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为积极应对人口老龄化，奉节县坚持“放”上把尺度、“管”上加力度、“服”上加温度，积极推进养老服务领域“放管服”改革，优化发展环境、提高服务质量，推动养老事业多元化、多样化发展，让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。

“放”上把尺度

选择具有广泛影响力和品牌效应的国内外养老服务企业，引进重庆凯尔等品牌养老服务企业，推进频福来、朝阳等5所公办养老机构“公建民营”改革，充分激发市场活力和民间资本潜力。推进养老服务信息化建设，用好智慧养老服务平台，推行“线上信息服务＋线下实体服务＋呼叫中心＋定位终端”服务模式，实现老年人居家享受“淘宝购物”式养老服务。

“管”上加力度

组织开展养老院服务质量建设专项行动督查，委托专业机构督促指导全县养老机构建立完善消防、卫生、食品、医疗等服务管理规章制度，排查整改安全隐10余处。制定《养老服务赛马比拼过程考核办法》，建立“一表一图一榜一报告”评价体系，以考评倒逼服务质量提升。

“服”上增温度

建成乡镇（街道）养老服务中心32个、社区养老服务站74个、村级互助养老点314个，养老服务实现全覆盖。坚持“一乡镇一示范点”，以生活服务、康复护理、托养服务、居家服务、社会工作和心理疏导等内容为核心，按照“五规建设、四化服务”标准，创新开展养老服务示范创建，重点解决农村老人“助养、助餐、助乐”等基本服务需求。

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